Name des Geschäfts: Hoffmann Couture
Firmenname: SatoActive
Firmennummer: 85805556
Marketentsterlaan 39
3454WN, De Meern
Die Niederlande
Mail: info@hoffmann-couture.de
Telefonnummer: +31651153865
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8.00 - 18.00
Häufig gestellte Fragen – Hoffmann Couture
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Wir liefern ausschließlich nach Deutschland.
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Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können innerhalb von 1 Stunde nach Bestellung stornieren. Danach ist der Versandprozess bereits aktiv.
Rücksendung & Umtausch
Was ist Ihre Rückgabefrist?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand sind.
Wie starte ich eine Rücksendung?
Senden Sie eine E-Mail an info@hoffmann-couture.de mit Bestellnummer und Rücksendegrund. Sie erhalten anschließend die Rücksendeanweisungen.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten (ca. 10–15 € aus Deutschland → Niederlande) trägt der Kunde, außer bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
Zahlung & Abrechnung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
Welche Währung wird verwendet?
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
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Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine Zollgebühren an.
Kundenservice
Wann ist der Kundenservice erreichbar?
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Wie kann ich Sie kontaktieren?
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SatoActive – Hoffmann Couture
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